プロミスの特徴
プロミスは、三井住友銀行の傘下に入っており、サラ金大手の中では、比較的利息が安い。
そのため、利息制限法に引き直した場合でも、残債務があまり減らない。１０年くらい取引期間があっても、なお借金が残っていることがある。
プロミスは、近年、全従業員の半数近くを整理解雇するという、大胆なリストラをおこなった。
そのため、対応の窓口からは、ほとんど人がいなくなっており、プロミスに電話をしても、なかなか通じないことがある。
残債務が残っている場合には、対応は早いが、過払いということで、払いすぎた利息の返還を請求した場合には、裁判をおこさないと、まともに対応をしてこない、ということが、よくある。
香川・高松にかぎらず、全国的に、人員が足りていないのであろう。 |
